Ayuda
PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que suelen consultarnos sobre la correa, el RUFid, la compra y los envíos.
La correa
¿Qué son las cinco formas de usarla?
[Detalle de las cinco funciones pendiente de definir]
¿Qué largo tiene?
[MEDIDAS]
¿Sirve para perros grandes?
Sí. La soga y los herrajes están elegidos para aguantar el tirón del uso diario. Si tenés dudas con tu perro, escribinos y te orientamos.
¿Cómo la lavo?
A mano, con agua fría y jabón neutro. Nunca en lavarropas ni secadora. Secala a la sombra y mantené el cuero lo más seco posible.
¿Dónde la compro?
En nuestra tienda online. Conocé el producto en la home y desde ahí vas al catálogo.
RUFid
¿Qué es RUFid?
Un dije con código QR vinculado a un perfil digital con los datos de contacto que vos habilites. Si tu mascota se pierde, quien la encuentre puede avisarte enseguida.
¿Cómo lo activo?
Entrás a rufwalkdog.com/activar, cargás el código único que viene con tu RUFid y completás los datos de tu mascota.
¿Hace falta instalar una app?
No. Ni vos ni quien encuentre a tu mascota necesitan instalar nada.
¿Se publica mi dirección?
No. Nunca mostramos la dirección del domicilio. Solo se ve la información que elegiste compartir.
Perdí la tarjeta de activación, ¿qué hago?
Escribinos. El código también está impreso en el dorso del dije.
Compra y envíos
¿Cómo compro?
Por ahora, escribinos por WhatsApp o Instagram y coordinamos la compra.
¿Cuánto cuesta?
[PRECIO]
¿Qué formas de pago aceptan?
[FORMAS DE PAGO]
¿Hacen envíos?
[ZONA DE ENTREGA Y COSTOS DE ENVÍO]
¿Puedo cambiarlo?
[POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES]
¿NO ENCONTRASTE TU RESPUESTA?
Escribinos y te contestamos.